販売のためのスキル、コピーライティングについて解説します

解説

コピーライティングって何?

みなさんは、コピーライティングという言葉は聞いたことはありますか? いろんな商品を売るためのスキルだということだけは、知っているという方が多いのではないでしょうか?

クルマのセールスをやってるんだけど、最近なかなか売れないんだよね。

それなら販売のためのスキル コピーライティングを勉強してはいかがですか?

ではまず、 一般のコピーとコピーライティングを使ったコピーとの違いについて説明してみます。

※ここであつかうコピーとは複写という意味ではなく広告文という意味です。

例えば、一般の広告では、商品の良さや、安さなど商品自体のアピールが中心です。

対してコピーライティングを使ったコピーは、お客様がその商品を買うことでどんなメリットがあるのかを、おもにアピールします。

お客様がどんな幸福な状態になるのかを、目に浮かぶように想像できるようなコピーが理想的です。

以下 例をあげて説明しますね

コピーライティングと普通のコピー(広告文)との違い

  1. 10人乗りのワゴン新発売!
  2. 大家族のあなたに! 家族全員乗ってもゆったりくつろげるワゴン新発売!

1と2のコピー(広告文)の違いは何でしょうか?

1はクルマの特徴である売り手の立場から10人乗れるということをそのまま書いています。

なんだか人が乗ってない10人乗りのクルマを想像してしまって寂しいイメージが浮かんできて、お客様の気持ちはあまり動きそうにないですね。

2は10人乗れるという特徴を、この車はお客様視点でどんなメリット 幸せな状態になるのかということを書いています。

あなたが大家族なら奥さんやお子さんお孫さんまで全員乗っても窮屈(きゅうくつ)な思いをせずに。ユッタリできる様子が想像できたのではないでしょうか?

※10人乗れるー売り手の立場から見たクルマ(商品)のメリット

※家族全員乗ってもゆったりくつろげるー相手(お客様)の立場から見たクルマ(商品)のメリット

あなたが大家族だとしたらどちらのコピーに反応してしまうでしょうか?

どちらがお客様の心に響くかは言うまでもないですよね。

お客様の立場に立つのが大事!

一般のコピーはクルマを例にすると

・バツグンの加速性能

・広々とした車内

・経済的な燃費など

売り手側から見た特徴を、コピーとして書かれているものが大半ですよね。

売り手自身の立場から書かれたものはミー(ME)メッセージ

買い手(相手)の立場から考えて書かれたものはユー(YOU)メッセージ

買い手の心に響くコピーはユーメッセージでなければなりません。

たとえば広々とした車内だとお客様にはどんなメリット 家族全員ゆったりすごせるなどのメリットを強調するのがコピーライティングなんです。

まとめ

 

相手(お客様)の心を動かして商品を買っていただくには、

相手の立場に立って、この商品はお客様をどんな幸せな状態に導けるのだろうか? 

ということを考えなければなりません。

 

このことは人間関係においても、とても大切なことです。相手の立場に立ってその人の幸せな状態を想像する。

つまりコピーライティングは単なる販売のためのスキルではなく、人間関係においても応用がきくとってもすばらしいスキルなんです。

どうですか?

コピーライティング マスターしてみたいな!と少しは思っていただけたのではないでしょうか?

次回はお客様の気持ちをどう理解するかについて説明しますね。

ではまた!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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